Специалист по обращениям в Аделаиде, Австралия
Northline Solutions ✓ · Австралия · Аделаида
3 700-4 100 USD
Описание вакансии
Работа строится вокруг общения с клиентами и понятного сопровождения заявок. Формат работы — на месте, поэтому важно заранее понимать, как устроен день и где требуется личное присутствие.
Требования
- Старт возможен без опыта: важнее внимательность, желание разобраться и готовность учиться на реальных задачах. Важно спокойно относиться к рутине, не пропускать детали и вовремя говорить, если что-то идет не по плану. Знание английского не ставят главным условием, но базовые фразы для смены точно помогут быстрее освоиться.
Задачи
- Нужно отвечать на обращения, разбираться в ситуациях и доводить вопрос до понятного результата. Если видна ошибка в процессе, лучше сразу остановиться и уточнить, чем потом переделывать всю работу. Если появляется нестандартная ситуация, важно не угадывать, а быстро передать ее ответственному человеку.
Условия работы
- Предлагают обучение на старте, рабочая форма при необходимости, перерыв по графику и выплаты в AUD в диапазоне 5,300–5,850. Место работы — Аделаида; график: гибкий график, формат: на месте, детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: 3 700-4 100 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: На месте
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет