Менеджер поддержки клиентов в Хиллерёде, Дания
Odense WorkHub · Дания · Хиллерёд
4 550-5 200 USD
Описание вакансии
В работе много обычных практических ситуаций, где важно не спешить вслепую, а разбираться и делать аккуратно. Работа проходит в отделе, где важны спокойное общение и внимательность к клиенту: многое зависит от умения слушать и фиксировать договоренности. Важно сохранять нормальный темп, внимательно относиться к людям или данным и не бояться предлагать простые улучшения, если видно, что процесс можно сделать удобнее.
Требования
- Важно приходить вовремя, внимательно относиться к инструкциям и бережно пользоваться оборудованием или данными. Важно спокойно общаться с клиентами, не давить в разговоре и точно фиксировать договоренности. Датский или английский нужен для ежедневного общения с коллегами и клиентами.
Задачи
- В течение дня придется переключаться между задачами, но важно сохранять аккуратность и не пропускать важные детали. Нужно консультировать людей, уточнять потребности и помогать доводить обращения до понятного результата. По итогам рабочего дня важно оставлять понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Выплаты без задержек, вводное обучение и рабочие инструкции, которые помогают быстрее войти в процесс. Место работы — Хиллерёд; формат и график указаны в карточке вакансии, детали обсуждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: 4 550-5 200 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Вахта
Формат работы: На месте
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да