Менеджер поддержки клиентов в Фредериксберге, Дания
Odense WorkHub ✓ · Дания · Фредериксберг
7 540-8 710 USD
Описание вакансии
В работе много обычных практических ситуаций, где важно не спешить вслепую, а разбираться и делать аккуратно. Работа проходит в отделе, где важны спокойное общение и внимательность к клиенту: многое зависит от умения слушать и фиксировать договоренности. Важно сохранять нормальный темп, внимательно относиться к людям или данным и не бояться предлагать простые улучшения, если видно, что процесс можно сделать удобнее.
Требования
- Нужно сохранять порядок в задачах, не бояться уточнять детали и спокойно реагировать на рабочие изменения. Важно спокойно общаться с клиентами, не давить в разговоре и точно фиксировать договоренности. Датский или английский нужен для ежедневного общения с коллегами и клиентами.
Задачи
- В течение дня придется переключаться между задачами, но важно сохранять аккуратность и не пропускать важные детали. Нужно консультировать людей, уточнять потребности и помогать доводить обращения до понятного результата. По итогам рабочего дня важно оставлять понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Официальное оформление, стабильный график и спокойная команда, где нормально задавать вопросы в первые недели. Место работы — Фредериксберг; формат и график указаны в карточке вакансии, детали обсуждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: 7 540-8 710 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: С опытом
Знание языка: Да