Специалист технической поддержки в Фрауэнфельде, Швейцария
Alpine Group ✓ · Швейцария · Фрауэнфельд
по договоренности
Описание вакансии
На участке много небольших задач, поэтому пригодится умение переключаться без суеты. Много внимания уделяют понятным задачам, качественной обратной связи и тому, чтобы изменения не ломали работу пользователей. Внутри команды принято делиться короткими статусами, чтобы следующий человек понимал, что уже сделано. Роль хорошо подойдёт тем, кто хочет закрепиться в Швейцарии и постепенно расширять круг обязанностей.
Требования
- Нужен предыдущий опыт, чтобы быстрее включиться и брать часть задач самостоятельно. Важно приходить вовремя, предупреждать о задержках заранее и соблюдать договорённости по сменам. Если немецкий, французский или итальянский уже есть на базовом уровне, адаптация пройдёт заметно проще. Для общения на смене нужен хотя бы базовый немецкий, французский или английский — зависит от города и команды.
Задачи
- Помогать коллегам в пиковые часы, когда нужно быстро закрыть несколько небольших поручений. Общаться с клиентами или внутренними отделами в спокойном деловом тоне. Следить за сроками, не откладывать простые действия и фиксировать результат в конце рабочего дня. Сообщать руководителю о задержках, нехватке материалов или повторяющихся проблемах.
Условия работы
- Официальное оформление, выплаты в CHF и понятное обучение перед самостоятельной работой. Место работы — Фрауэнфельд; формат и график указаны в карточке, детали подтверждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Стажировка
График: Гибкий график
Формат работы: В офисе
Опыт: С опытом
Знание языка: Да