Младший специалист SOC в Берне, Швейцария
Werk Market ✓ · Швейцария · Берн
по договоренности
Описание вакансии
Здесь ценят спокойный подход к делу: лучше уточнить вопрос заранее, чем переделывать работу в конце дня. Много внимания уделяют понятным задачам, качественной обратной связи и тому, чтобы изменения не ломали работу пользователей. Руководитель рядом в первые смены, помогает разобраться с приоритетами и не оставляет один на один с непонятными вопросами. Главное — делать работу понятно для себя, коллег и тех, кто принимает результат после вас.
Требования
- Работодатель ждёт человека, который уже сталкивался с похожими процессами и может объяснить, как организует свой день. Важно спокойно общаться с коллегами и клиентами, без резких ответов и лишнего напряжения. Нужно соблюдать правила безопасности и бережно относиться к инструментам, форме и рабочему месту. Знание языка не является обязательным на старте, потому что основные шаги показывают на месте.
Задачи
- Поддерживать порядок в своей зоне и вовремя передавать информацию следующей смене или ответственному коллеге. Сообщать руководителю о задержках, нехватке материалов или повторяющихся проблемах. Принимать входящие задачи, уточнять детали и отмечать, что уже выполнено. Следить за сроками, не откладывать простые действия и фиксировать результат в конце рабочего дня.
Условия работы
- Рабочее место подготовлено заранее, базовые материалы или доступы выдают в первые дни. Место работы — Берн; формат и график указаны в карточке, детали подтверждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: Удаленно
Опыт: С опытом
Знание языка: Нет