Специалист технической поддержки в Сьоне, Швейцария
Transport AG ✓ · Швейцария · Сьон
по договоренности
Описание вакансии
Здесь ценят спокойный подход к делу: лучше уточнить вопрос заранее, чем переделывать работу в конце дня. Много внимания уделяют понятным задачам, качественной обратной связи и тому, чтобы изменения не ломали работу пользователей. Большая часть работы понятна после обучения, но внимательность к деталям остаётся важной каждый день. Роль хорошо подойдёт тем, кто хочет закрепиться в Швейцарии и постепенно расширять круг обязанностей.
Требования
- Можно без опыта: в первые дни показывают порядок работы и проверяют, чтобы всё было понятно. Для некоторых задач достаточно базового понимания инструкций; сложные моменты объясняют во время обучения. Важно спокойно общаться с коллегами и клиентами, без резких ответов и лишнего напряжения. Для первых смен достаточно переводчика или коротких фраз, дальше словарь набирается в процессе.
Задачи
- Поддерживать порядок в своей зоне и вовремя передавать информацию следующей смене или ответственному коллеге. Участвовать в текущих операциях и предлагать небольшие улучшения, если какой-то шаг можно упростить. Принимать входящие задачи, уточнять детали и отмечать, что уже выполнено. Сообщать руководителю о задержках, нехватке материалов или повторяющихся проблемах.
Условия работы
- Стабильная выплата в CHF, помощь на старте и нормальная коммуникация с руководителем. Место работы — Сьон; формат и график указаны в карточке, детали подтверждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Стажировка
График: Частичная занятость
Формат работы: Удаленно
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет