Специалист по ручному тестированию в Базель, Швейцария
Care Center ✓ · Швейцария · Базель
по договоренности
Описание вакансии
На участке много небольших задач, поэтому пригодится умение переключаться без суеты. Много внимания уделяют понятным задачам, качественной обратной связи и тому, чтобы изменения не ломали работу пользователей. Часть процессов описана в инструкциях, но в реальности часто нужно смотреть на ситуацию и выбирать самый простой рабочий вариант. Важно, чтобы человек спокойно относился к правилам и при этом не боялся предлагать практичные улучшения.
Требования
- Нужен предыдущий опыт, чтобы быстрее включиться и брать часть задач самостоятельно. Если немецкий, французский или итальянский уже есть на базовом уровне, адаптация пройдёт заметно проще. Потребуется аккуратность с документами, товаром, оборудованием или данными — в зависимости от участка. Знание языка не является обязательным на старте, потому что основные шаги показывают на месте.
Задачи
- Проверять сценарии, описывать найденные ошибки и помогать уточнять поведение сервиса. Принимать входящие задачи, уточнять детали и отмечать, что уже выполнено. Работать с заявками, списками, заказами или документами в простой системе учёта. Сообщать руководителю о задержках, нехватке материалов или повторяющихся проблемах.
Условия работы
- Официальное оформление, выплаты в CHF и понятное обучение перед самостоятельной работой. Место работы — Базель; формат и график указаны в карточке, детали подтверждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Проектная работа
График: Ночная смена
Формат работы: Гибрид
Опыт: С опытом
Знание языка: Нет