Оператор IT-поддержки в Цуге, Швейцария
Bau Partner · Швейцария · Цуг
по договоренности
Описание вакансии
Команда небольшая, поэтому здесь быстро видно, кто как работает и где можно помочь друг другу. Много внимания уделяют понятным задачам, качественной обратной связи и тому, чтобы изменения не ломали работу пользователей. Руководитель рядом в первые смены, помогает разобраться с приоритетами и не оставляет один на один с непонятными вопросами. Роль хорошо подойдёт тем, кто хочет закрепиться в Швейцарии и постепенно расширять круг обязанностей.
Требования
- Опыт не обязателен, если есть нормальная дисциплина и желание быстро разобраться в простых правилах. Важно приходить вовремя, предупреждать о задержках заранее и соблюдать договорённости по сменам. Нужно внимательно относиться к деталям и не стесняться задавать вопросы, если инструкция кажется неполной. Понадобится базовый язык для коротких рабочих сообщений, инструкций и простого общения с клиентами или коллегами.
Задачи
- Помогать коллегам в пиковые часы, когда нужно быстро закрыть несколько небольших поручений. Следить за сроками, не откладывать простые действия и фиксировать результат в конце рабочего дня. Участвовать в текущих операциях и предлагать небольшие улучшения, если какой-то шаг можно упростить. Проверять качество выполненной работы до передачи дальше, чтобы не накапливались мелкие ошибки.
Условия работы
- Официальное оформление, выплаты в CHF и понятное обучение перед самостоятельной работой. Место работы — Цуг; формат и график указаны в карточке, детали подтверждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: Удаленно
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да