Младший специалист SOC в Фрибурге, Швейцария
Alpine Group · Швейцария · Фрибург
по договоренности
Описание вакансии
Команда небольшая, поэтому здесь быстро видно, кто как работает и где можно помочь друг другу. Много внимания уделяют понятным задачам, качественной обратной связи и тому, чтобы изменения не ломали работу пользователей. Большая часть работы понятна после обучения, но внимательность к деталям остаётся важной каждый день. Главное — делать работу понятно для себя, коллег и тех, кто принимает результат после вас.
Требования
- Нужен предыдущий опыт, чтобы быстрее включиться и брать часть задач самостоятельно. Важно приходить вовремя, предупреждать о задержках заранее и соблюдать договорённости по сменам. Нужно соблюдать правила безопасности и бережно относиться к инструментам, форме и рабочему месту. Понадобится базовый язык для коротких рабочих сообщений, инструкций и простого общения с клиентами или коллегами.
Задачи
- Помогать коллегам в пиковые часы, когда нужно быстро закрыть несколько небольших поручений. Принимать входящие задачи, уточнять детали и отмечать, что уже выполнено. Участвовать в текущих операциях и предлагать небольшие улучшения, если какой-то шаг можно упростить. Соблюдать инструкции по безопасности, чистоте и обращению с оборудованием.
Условия работы
- Оформление по договору, вводное обучение и график, который обсуждается до выхода. Место работы — Фрибург; формат и график указаны в карточке, детали подтверждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Полная занятость
График: Частичная занятость
Формат работы: В офисе
Опыт: С опытом
Знание языка: Да