Менеджер по телефонным продажам в Берне, Швейцария
Rhein Transport Service ✓ · Швейцария · Берн
по договоренности
Описание вакансии
Команда небольшая, поэтому здесь быстро видно, кто как работает и где можно помочь друг другу. Здесь не ждут агрессивных продаж: важнее понять запрос клиента и предложить подходящий вариант без давления. Часть процессов описана в инструкциях, но в реальности часто нужно смотреть на ситуацию и выбирать самый простой рабочий вариант. Хорошо, если вы умеете держать рабочее место и задачи в порядке даже в загруженные часы.
Требования
- Опыт не обязателен, если есть нормальная дисциплина и желание быстро разобраться в простых правилах. Будет полезно умение распределять задачи по срочности и не бросать начатое без понятного статуса. Для некоторых задач достаточно базового понимания инструкций; сложные моменты объясняют во время обучения. Понадобится базовый язык для коротких рабочих сообщений, инструкций и простого общения с клиентами или коллегами.
Задачи
- Участвовать в текущих операциях и предлагать небольшие улучшения, если какой-то шаг можно упростить. Общаться с клиентами или внутренними отделами в спокойном деловом тоне. Соблюдать инструкции по безопасности, чистоте и обращению с оборудованием. Принимать входящие задачи, уточнять детали и отмечать, что уже выполнено.
Условия работы
- Рабочее место подготовлено заранее, базовые материалы или доступы выдают в первые дни. Место работы — Берн; формат и график указаны в карточке, детали подтверждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да