Консультант торгового зала Берн, Швейцария бойынша
Care Center · Швейцария · Берн
келісім бойынша
Вакансия сипаттамасы
В отделе нет лишней формальности: задачи распределяют спокойно, а важные детали объясняют на месте. Здесь не ждут агрессивных продаж: важнее понять запрос клиента и предложить подходящий вариант без давления. Часть процессов описана в инструкциях, но в реальности часто нужно смотреть на ситуацию и выбирать самый простой рабочий вариант. Главное — делать работу понятно для себя, коллег и тех, кто принимает результат после вас.
Талаптар
- Опыт в похожих задачах нужен: важно понимать рабочий ритм и не ждать постоянных напоминаний. Важно спокойно общаться с коллегами и клиентами, без резких ответов и лишнего напряжения. Нужно внимательно относиться к деталям и не стесняться задавать вопросы, если инструкция кажется неполной. Понадобится базовый язык для коротких рабочих сообщений, инструкций и простого общения с клиентами или коллегами.
Міндеттер
- Консультировать покупателей, поддерживать выкладку и следить за актуальностью ценников. Принимать входящие задачи, уточнять детали и отмечать, что уже выполнено. Поддерживать порядок в своей зоне и вовремя передавать информацию следующей смене или ответственному коллеге. Общаться с клиентами или внутренними отделами в спокойном деловом тоне.
Жұмыс шарттары
- Выплаты без задержек, поддержка старшего сотрудника и понятные правила по сменам. Место работы — Берн; формат и график указаны в карточке, детали подтверждаются перед выходом.
Жалақы
Жалақы: келісім бойынша
Жұмыспен қамту түрі: Полная занятость
График: Вахта
Формат работы: Гибрид
Тәжірибе: Тәжірибесі бар
Тіл білу: Иә