Специалист технической поддержки Цуг, Швейцария бойынша
Helvetia Care Group ✓ · Швейцария · Цуг
келісім бойынша
Вакансия сипаттамасы
Работа связана с повседневными операциями, где важны порядок, внимательность и уважительное общение. Много внимания уделяют понятным задачам, качественной обратной связи и тому, чтобы изменения не ломали работу пользователей. Руководитель рядом в первые смены, помогает разобраться с приоритетами и не оставляет один на один с непонятными вопросами. Хорошо, если вы умеете держать рабочее место и задачи в порядке даже в загруженные часы.
Талаптар
- Нужен предыдущий опыт, чтобы быстрее включиться и брать часть задач самостоятельно. Для некоторых задач достаточно базового понимания инструкций; сложные моменты объясняют во время обучения. Если немецкий, французский или итальянский уже есть на базовом уровне, адаптация пройдёт заметно проще. Для первых смен достаточно переводчика или коротких фраз, дальше словарь набирается в процессе.
Міндеттер
- Помогать коллегам в пиковые часы, когда нужно быстро закрыть несколько небольших поручений. Следить за сроками, не откладывать простые действия и фиксировать результат в конце рабочего дня. Поддерживать порядок в своей зоне и вовремя передавать информацию следующей смене или ответственному коллеге. Проверять качество выполненной работы до передачи дальше, чтобы не накапливались мелкие ошибки.
Жұмыс шарттары
- Официальное оформление, выплаты в CHF и понятное обучение перед самостоятельной работой. Место работы — Цуг; формат и график указаны в карточке, детали подтверждаются перед выходом.
Жалақы
Жалақы: келісім бойынша
Жұмыспен қамту түрі: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: В офисе
Тәжірибе: Тәжірибесі бар
Тіл білу: Жоқ