Менеджер контакт-центра Аделаида, Австралия-ում
Southern Homes Group · Австралия · Аделаида
3 700-4 300 USD
Վականսիայի նկարագրություն
Работа строится вокруг общения с клиентами и понятного сопровождения заявок. Новому человеку показывают порядок работы, а дальше ждут самостоятельности и нормального отношения к деталям.
Պահանջներ
- Опыт в похожих задачах пригодится, особенно если вы умеете объяснить, как обычно организуете работу. Нужно уметь работать в команде, принимать обратную связь и не переносить мелкие проблемы на следующий день. Знание английского не ставят главным условием, но базовые фразы для смены точно помогут быстрее освоиться.
Առաջադրանքներ
- Нужно обрабатывать звонки, уточнять потребности и корректно передавать теплые заявки. Иногда потребуется помогать соседнему участку, когда там скапливается нагрузка. По итогам смены нужно оставлять понятный статус: что сделано, где возникла задержка и кому требуется уточнение.
Աշխատանքի պայմաններ
- Предлагают стабильные выплаты, перерыв по графику, официальное оформление и выплаты в AUD в диапазоне 5,300–6,100. Место работы — Аделаида; график: гибкий график, формат: в офисе, детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Աշխատավարձ
Աշխատավարձ: 3 700-4 300 USD
Զբաղվածության տեսակը: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: В офисе
Փորձ: Փորձով
Լեզվի իմացություն: Ոչ