Специалист контакт-центра Ольборг, Դանիա-ում
Aalborg Staff Agency ✓ · Դանիա · Ольборг
6 240-6 890 USD
Վականսիայի նկարագրություն
В работе много обычных практических ситуаций, где важно не спешить вслепую, а разбираться и делать аккуратно. Работа проходит в отделе, где важны спокойное общение и внимательность к клиенту: многое зависит от умения слушать и фиксировать договоренности. Важно сохранять нормальный темп, внимательно относиться к людям или данным и не бояться предлагать простые улучшения, если видно, что процесс можно сделать удобнее.
Պահանջներ
- Нужно сохранять порядок в задачах, не бояться уточнять детали и спокойно реагировать на рабочие изменения. Важно спокойно общаться с клиентами, не давить в разговоре и точно фиксировать договоренности. Датский или английский нужен для ежедневного общения с коллегами и клиентами.
Առաջադրանքներ
- Потребуется вести простые записи, передавать информацию коллегам и следить, чтобы договоренности не терялись между сменами. Нужно консультировать людей, уточнять потребности и помогать доводить обращения до понятного результата. По итогам рабочего дня важно оставлять понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Աշխատանքի պայմաններ
- Своевременные выплаты в DKK, понятное обучение на старте и руководитель, который помогает разобраться с приоритетами. Место работы — Ольборг; формат и график указаны в карточке вакансии, детали обсуждаются перед выходом.
Աշխատավարձ
Աշխատավարձ: 6 240-6 890 USD
Զբաղվածության տեսակը: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: На месте
Փորձ: Առանց փորձի
Լեզվի իմացություն: Այո