Специалист технической поддержки Шверин, Germaniya bo‘yicha
FoodCorner AG ✓ · Germaniya · Шверин
kelishuv bo'yicha
Vakansiya tavsifi
В команде уже есть понятные процессы, но важно, чтобы человек видел мелочи и не боялся предлагать улучшения. Работа проходит в команде, которая помогает пользователям быстро решать технические вопросы. От сотрудника ждут спокойного подхода, уважительного общения и готовности разбираться в текущих вопросах.
Talablar
- Важно уметь спокойно общаться с людьми, фиксировать договоренности и не теряться при изменениях в течение дня. Нужно спокойно объяснять сложные вещи простым языком, фиксировать детали обращения и доводить вопрос до результата. Опыт не обязателен: важнее внимательность, готовность учиться и нормальная рабочая дисциплина. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Vazifalar
- Основная часть работы связана с текущими операциями, проверкой деталей и передачей информации нужным коллегам. В повседневной работе предстоит принимать обращения, проверять типовые ошибки, передавать сложные случаи разработчикам и обновлять инструкции. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Ish sharoitlari
- Своевременные выплаты в EUR, обучение на старте и руководитель, который помогает разобраться с приоритетами. Место работы — Шверин; формат работы — В офисе, график — Гибкий график. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Maosh
Maosh: kelishuv bo'yicha
Bandlik turi: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: В офисе
Tajriba: Tajribasiz
Til bilimi: Ha