Специалист технической поддержки Аугсбург, Germaniya bo‘yicha
Westfalen Markt GmbH ✓ · Germaniya · Аугсбург
kelishuv bo'yicha
Vakansiya tavsifi
Здесь ценят аккуратность, нормальный темп и умение доводить дело до результата без лишней суеты. Работа проходит в команде, которая помогает пользователям быстро решать технические вопросы. От сотрудника ждут спокойного подхода, уважительного общения и готовности разбираться в текущих вопросах.
Talablar
- Нужно сохранять порядок в задачах, внимательно относиться к срокам и не стесняться задавать уточняющие вопросы. Нужно спокойно объяснять сложные вещи простым языком, фиксировать детали обращения и доводить вопрос до результата. Похожий опыт поможет быстрее войти в процессы и показать, как вы обычно организуете работу. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Vazifalar
- В течение дня нужно выполнять плановые задачи, реагировать на обращения и помогать устранять небольшие ошибки. В повседневной работе предстоит принимать обращения, проверять типовые ошибки, передавать сложные случаи разработчикам и обновлять инструкции. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Ish sharoitlari
- Стабильные выплаты в EUR, вводное обучение и нормальные условия для спокойной работы. Место работы — Аугсбург; формат работы — Гибрид, график — Частичная занятость. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Maosh
Maosh: kelishuv bo'yicha
Bandlik turi: Частичная занятость
График: Частичная занятость
Формат работы: Гибрид
Tajriba: Tajribali
Til bilimi: Ha