Менеджер контакт-центра дар Таунсвилл, Австралия
Pacific Lane Trade ✓ · Австралия · Таунсвилл
3 100-3 600 USD
Тавсифи вакансия
Важны вежливость, умение слышать запрос и не терять детали после первого разговора. Руководитель рядом по рабочим вопросам, при этом не нужно ждать подсказку на каждый шаг.
Талабот
- Опыт в похожих задачах пригодится, особенно если вы умеете объяснить, как обычно организуете работу. Ожидаем, что человек умеет следовать инструкции, но не молчит, когда видит ошибку или непонятный момент. Знание английского не ставят главным условием, но базовые фразы для смены точно помогут быстрее освоиться.
Вазифаҳо
- Нужно обрабатывать звонки, уточнять потребности и корректно передавать теплые заявки. Важно фиксировать изменения, чтобы коллегам не приходилось заново выяснять уже решенные вопросы. По итогам смены нужно оставлять понятный статус: что сделано, где возникла задержка и кому требуется уточнение.
Шароити кор
- Предлагают поддержка наставника, обучение на старте, понятные правила смены и выплаты в AUD в диапазоне 4,400–5,150. Место работы — Таунсвилл; график: гибкий график, формат: в офисе, детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Музд
Музд: 3 100-3 600 USD
Навъи машғулият: Кори лоиҳавӣ
График: Гибкий график
Формат работы: В офисе
Таҷриба: Бо таҷриба
Донистани забон: Не