Специалист технической поддержки в Принс-Альберте, Канада
Pacific Care ✓ · Канада · Принс-Альберт
6 110-7 020 USD
Описание вакансии
Здесь нет лишней суеты: задачи приходят через трекер, часть вопросов решается с продуктовой командой и поддержкой. Темп бывает разный, поэтому важно спокойно переключаться между задачами и не терять детали.
Требования
- Понадобится уверенная работа с базовыми инструментами команды и привычка описывать проблему так, чтобы коллеги быстро поняли контекст. Важно не бояться уточнять детали, проверять результат перед передачей и спокойно относиться к код-ревью или разбору ошибок. Знание языка не является главным условием: достаточно понимать простые инструкции и не стесняться уточнять детали.
Задачи
- Часть задач будет связана с поддержкой текущих процессов, часть — с небольшими улучшениями, которые экономят время команде. Нужно разбирать заявки, вносить изменения, проверять результат и оставлять понятные комментарии по выполненной работе.
Условия работы
- Предусмотрены своевременные выплаты в CAD, нормальная передача задач и поддержка старшего сотрудника в период адаптации.
Зарплата
Зарплата: 6 110-7 020 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: Гибрид
Опыт: С опытом
Знание языка: Нет