Сервисный консультант в Ньюкасле, Австралия
Pacific Market · Австралия · Ньюкасл
4 400-5 000 USD
IT и технологии
Техническая поддержка
Полная занятость
С опытом
08.05.2026
Описание вакансии
Команда поддерживает рабочие сервисы для клиентов и внутренних отделов. Формат работы — гибрид, поэтому важно заранее понимать, как устроен день и где требуется личное присутствие.
Требования
- Опыт в похожих задачах пригодится, особенно если вы умеете объяснить, как обычно организуете работу. Ожидаем, что человек умеет следовать инструкции, но не молчит, когда видит ошибку или непонятный момент. Английский нужен хотя бы на рабочем уровне: для коротких сообщений, инструкций и спокойного общения в смене.
Задачи
- Нужно принимать обращения, уточнять детали и помогать пользователям решить проблему без лишней переписки. Параллельно нужно следить, чтобы данные, материалы или инструменты не терялись между этапами. Работу нужно выполнять так, чтобы следующая смена могла продолжить без долгого разбора.
Условия работы
- Предлагают официальное оформление, рабочая форма при необходимости, перерыв по графику и выплаты в AUD в диапазоне 6,200–7,050. Место работы — Ньюкасл; график: гибкий график, формат: гибрид, детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: 4 400-5 000 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: Гибрид
Опыт: С опытом
Знание языка: Да