Оператор IT-поддержки в Канберре, Австралия
Greenstone Logistics ✓ · Австралия · Канберра
4 000-4 600 USD
Описание вакансии
Команда поддерживает рабочие сервисы для клиентов и внутренних отделов. Формат работы — удаленно, поэтому важно заранее понимать, как устроен день и где требуется личное присутствие.
Требования
- Старт возможен без опыта: важнее внимательность, желание разобраться и готовность учиться на реальных задачах. Ожидаем, что человек умеет следовать инструкции, но не молчит, когда видит ошибку или непонятный момент. Знание английского не ставят главным условием, но базовые фразы для смены точно помогут быстрее освоиться.
Задачи
- Нужно принимать обращения, уточнять детали и помогать пользователям решить проблему без лишней переписки. Если видна ошибка в процессе, лучше сразу остановиться и уточнить, чем потом переделывать всю работу. По итогам смены нужно оставлять понятный статус: что сделано, где возникла задержка и кому требуется уточнение.
Условия работы
- Предлагают перерыв по графику, обучение на старте, стабильные выплаты и выплаты в AUD в диапазоне 5,680–6,480. Место работы — Канберра; график: полный день, формат: удаленно, детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: 4 000-4 600 USD
Тип занятости: Частичная занятость
График: Полный день
Формат работы: Удаленно
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет