Менеджер контакт-центра в Голд-Косте, Австралия
Sunvale Retail ✓ · Австралия · Голд-Кост
3 500-4 500 USD
Описание вакансии
Работа строится вокруг общения с клиентами и понятного сопровождения заявок. Новому человеку показывают порядок работы, а дальше ждут самостоятельности и нормального отношения к деталям.
Требования
- Старт возможен без опыта: важнее внимательность, желание разобраться и готовность учиться на реальных задачах. Ценится честность по срокам, бережное отношение к оборудованию и готовность учиться на практике. Знание английского не ставят главным условием, но базовые фразы для смены точно помогут быстрее освоиться.
Задачи
- Нужно обрабатывать звонки, уточнять потребности и корректно передавать теплые заявки. Важно фиксировать изменения, чтобы коллегам не приходилось заново выяснять уже решенные вопросы. Работу нужно выполнять так, чтобы следующая смена могла продолжить без долгого разбора.
Условия работы
- Предлагают поддержка наставника, перерыв по графику, помощь с первыми задачами и выплаты в AUD в диапазоне 4,900–6,400. Место работы — Голд-Кост; график: полный день, формат: на месте, детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: 3 500-4 500 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет