Инженер поддержки пользователей в Дубае, ОАЭ
Palm Partners ✓ · ОАЭ · Дубай
15 886-18 590 AED
Описание вакансии
Команда работает без лишней бюрократии: задачи ставят понятным языком, а в первые дни помогают войти в ритм. Клиенты и коллеги могут быть разными, поэтому ценится вежливый тон и умение не переносить напряжение в разговор. Главное — не делать всё на автомате, а вовремя замечать, где нужна проверка.
Требования
- Нужно спокойно относиться к повторяющимся задачам и не терять качество к концу рабочего дня. Важно понимать маркировку, короткие инструкции и не стесняться задавать вопросы. Главное — стабильность, честность и готовность выполнять договоренности. Знание языка не обязательно, но важно внимательно слушать инструкции. Рассматривают кандидатов без опыта, если есть дисциплина и готовность учиться.
Задачи
- Нужно обрабатывать входящие запросы, сверять данные или товары и вовремя сообщать о задержках. Нужно разбирать обращения пользователей, обновлять задачи в системе и проверять, что исправление действительно помогло. Если возникают проблемы, их лучше поднимать сразу, а не ждать окончания смены.
Условия работы
- Оплата в AED без задержек, вводное обучение и старший сотрудник, к которому можно обратиться в первые дни. Команда международная, поэтому ценятся спокойное общение и уважительное отношение к разным привычкам. Коммуникация идет через рабочие чаты и понятные списки задач.
Зарплата
Зарплата: 15 886-18 590 AED
Тип занятости: Частичная занятость
График: Ночная смена
Формат работы: Удаленно
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет