Оператор колл-центра в Ораде, Румыния
Brighton Build Field ✓ · Румыния · Орадя
970-1 990 USD
Описание вакансии
На старте дают время разобраться, а дальше важно поддерживать ровный уровень качества. В Орадя направление связано с входящими обращениями и короткими звонками, поэтому важно понимать, как ваша часть влияет на общий результат. Отдельное внимание уделяется безопасности, чистоте и понятной передаче информации между сменами.
Требования
- Нужен человек без привычки исчезать со связи, когда появляется сложный вопрос. Если чего-то не знаете, лучше сказать честно: на месте покажут порядок, но скрывать пробелы не стоит. От кандидата ждут ровной коммуникации, аккуратности в деталях и готовности соблюдать договоренности по графику. Для отклика в Brighton Build Field достаточно кратко описать, какой рабочий темп вам ближе.
Задачи
- Задачи распределяются по смене: сначала срочные вопросы, потом плановые операции и небольшие доработки. В этой зоне чаще всего приходится работать с входящими обращениями и короткими звонками, поэтому важно фиксировать результат без лишних догадок. По итогам дня желательно коротко отметить, какие повторяющиеся проблемы стоит обсудить.
Условия работы
- Предоставляют базовые инструкции, помогают разобраться с процессом и заранее объясняют требования объекта. Место работы — Орадя; формат и график указаны в карточке, детали обсуждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: 970-1 990 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: В офисе
Опыт: С опытом
Знание языка: Нет