Специалист по работе с клиентами в Нижний Новгороде, Россия
Каменный Крафт ✓ · Россия · Нижний Новгород
820-1 230 USD
Описание вакансии
В Каменный Крафт работа устроена без лишней бюрократии: важно включаться в задачи и держать понятный темп. Работа связана с клиентскими заявками, перепиской и аккуратной работой в системе. Рабочие инструменты простые: список задач, таблица, приложение или внутренняя система. Внутри Каменный Крафт этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
Требования
- Важно держать порядок в задачах, не путать вводные и сразу говорить, если не хватает информации. Нужно грамотно писать, фиксировать договоренности и не давить на клиента без причины. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Каменный Крафт также обращают внимание на бережное отношение к инструментам и данным.
Задачи
- Нужно выполнять задачи по очередности, но при срочных изменениях быстро переключаться без конфликта. Нужно обрабатывать обращения, вести карточки, готовить предложения и обновлять статусы. Если возникнет спорный момент, его лучше сразу передать ответственному человеку. В Каменный Крафт такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
Условия работы
- Стабильные выплаты в USD, рабочие инструкции на старте и руководитель, который помогает расставить приоритеты. Работа проходит в городе Нижний Новгород в указанном формате.
Зарплата
Зарплата: 820-1 230 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: В офисе
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет