Оператор call-центра в Нижний Новгороде, Россия
Маяк Поток ✓ · Россия · Нижний Новгород
730-1 180 USD
Описание вакансии
Команда Маяк Поток ищет человека, который спокойно относится к обычным рабочим вопросам и не теряет детали. Работа связана с клиентскими заявками, перепиской и аккуратной работой в системе. Рабочие инструменты простые: список задач, таблица, приложение или внутренняя система. Большая часть общения идет письменно, поэтому короткие сообщения помогают не терять контекст. Внутри Маяк Поток этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
Требования
- Ожидаем внимательность к мелочам, спокойное общение и готовность учиться на практике. Нужно грамотно писать, фиксировать договоренности и не давить на клиента без причины. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Маяк Поток также обращают внимание на спокойное уточнение спорных моментов.
Задачи
- В течение дня нужно брать задачи из общего списка, доводить их до результата и отмечать понятный статус. Нужно обрабатывать обращения, вести карточки, готовить предложения и обновлять статусы. По итогам работы нужен короткий и понятный статус без лишней воды. В Маяк Поток такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
Условия работы
- Стабильные выплаты в USD, рабочие инструкции на старте и руководитель, который помогает расставить приоритеты. Работа проходит в городе Нижний Новгород в указанном формате.
Зарплата
Зарплата: 730-1 180 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: Удаленно
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет