Специалист техподдержки в Тюмень, Россия
Тихий Сервис ✓ · Россия · Тюмень
1 030-1 340 USD
Описание вакансии
Команда Тихий Сервис ищет человека, который спокойно относится к обычным рабочим вопросам и не теряет детали. Работа связана с продуктовой или сервисной командой, где важны понятные задачи и аккуратная коммуникация. Коллеги помогают на первых сменах, а дальше ценят аккуратную самостоятельность. Большая часть общения идет письменно, поэтому короткие сообщения помогают не терять контекст. Внутри Тихий Сервис этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
Требования
- Нужен человек, который умеет работать без постоянного контроля, но не пропадает, когда появляется сложность. Нужно разбираться в требованиях, писать поддерживаемые решения и проверять результат до передачи. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Тихий Сервис также обращают внимание на спокойное уточнение спорных моментов.
Задачи
- В конце смены важно оставить после себя понятную картину: что сделано, что перенесено и кому нужна информация. Нужно дорабатывать функциональность, разбирать ошибки, обновлять документацию и участвовать в обсуждениях. Если возникнет спорный момент, его лучше сразу передать ответственному человеку. В Тихий Сервис такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
Условия работы
- Своевременные выплаты в USD, вводное обучение и понятные правила выхода на смену. Место работы — Тюмень; формат и график указаны в карточке, детали обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: 1 030-1 340 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: Удаленно
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет