Оператор call-центра в Норильске, Россия
Белый Доставка ✓ · Россия · Норильск
780-1 290 USD
Описание вакансии
Команда Белый Доставка ищет человека, который спокойно относится к обычным рабочим вопросам и не теряет детали. Работа связана с клиентскими заявками, перепиской и аккуратной работой в системе. Коллеги помогают на первых сменах, а дальше ценят аккуратную самостоятельность. Большая часть общения идет письменно, поэтому короткие сообщения помогают не терять контекст. Внутри Белый Доставка этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
Требования
- Важно держать порядок в задачах, не путать вводные и сразу говорить, если не хватает информации. Нужно грамотно писать, фиксировать договоренности и не давить на клиента без причины. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Белый Доставка также обращают внимание на внимание к срокам и договоренностям.
Задачи
- Часть времени уходит на текущие поручения, часть — на разбор мелких ошибок и наведение порядка. Нужно обрабатывать обращения, вести карточки, готовить предложения и обновлять статусы. Главное — оставлять после себя порядок в задачах, документах или рабочей зоне. В Белый Доставка такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
Условия работы
- Своевременные выплаты в USD, вводное обучение и понятные правила выхода на смену. Место работы — Норильск; формат и график указаны в карточке, детали обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: 780-1 290 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: Удаленно
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет