Специалист техподдержки в Красноярске, Россия
Ладный Бьюти ✓ · Россия · Красноярск
890-1 340 USD
Описание вакансии
В Ладный Бьюти процессы уже описаны, но в реальности бывают небольшие изменения по срокам и приоритетам. Работа связана с продуктовой или сервисной командой, где важны понятные задачи и аккуратная коммуникация. Если что-то пошло не по плану, здесь проще сразу сказать об этом, чем потом переделывать в спешке. Большая часть общения идет письменно, поэтому короткие сообщения помогают не терять контекст. Внутри Ладный Бьюти этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
Требования
- Нужен человек, который умеет работать без постоянного контроля, но не пропадает, когда появляется сложность. Нужно разбираться в требованиях, писать поддерживаемые решения и проверять результат до передачи. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Ладный Бьюти также обращают внимание на аккуратную передачу статусов.
Задачи
- Часть времени уходит на текущие поручения, часть — на разбор мелких ошибок и наведение порядка. Нужно дорабатывать функциональность, разбирать ошибки, обновлять документацию и участвовать в обсуждениях. Такой подход помогает не возвращаться к одной и той же ошибке несколько раз. В Ладный Бьюти такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
Условия работы
- Оплата в USD без задержек, помощь наставника в первые дни и спокойная адаптация к процессам. Локация — Красноярск, дополнительные условия уточняются перед оформлением.
Зарплата
Зарплата: 890-1 340 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: Удаленно
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет