Специалист по работе с клиентами в Колпино, Россия
Контур Дизайн ✓ · Россия · Колпино
820-1 520 USD
Описание вакансии
В Контур Дизайн процессы уже описаны, но в реальности бывают небольшие изменения по срокам и приоритетам. Работа связана с клиентскими заявками, перепиской и аккуратной работой в системе. Если что-то пошло не по плану, здесь проще сразу сказать об этом, чем потом переделывать в спешке. Внутри Контур Дизайн этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
Требования
- Подойдет человек, который не боится рутины, умеет уточнять детали и нормально относится к правилам. Нужно грамотно писать, фиксировать договоренности и не давить на клиента без причины. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Контур Дизайн также обращают внимание на бережное отношение к инструментам и данным.
Задачи
- Нужно выполнять задачи по очередности, но при срочных изменениях быстро переключаться без конфликта. Нужно обрабатывать обращения, вести карточки, готовить предложения и обновлять статусы. Мелкие улучшения можно предлагать сразу, если видно, что они реально экономят время. В Контур Дизайн такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
Условия работы
- Своевременные выплаты в USD, вводное обучение и понятные правила выхода на смену. Место работы — Колпино; формат и график указаны в карточке, детали обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: 820-1 520 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: В офисе
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет