Специалист техподдержки в Санкт-Петербурге, Россия
Прямой Строй ✓ · Россия · Санкт-Петербург
1 160-1 580 USD
Описание вакансии
В Прямой Строй работа устроена без лишней бюрократии: важно включаться в задачи и держать понятный темп. Работа связана с продуктовой или сервисной командой, где важны понятные задачи и аккуратная коммуникация. Главное — не создавать лишнюю путаницу там, где можно сразу уточнить и закрыть задачу. Большая часть общения идет письменно, поэтому короткие сообщения помогают не терять контекст. Внутри Прямой Строй этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
Требования
- Ожидаем внимательность к мелочам, спокойное общение и готовность учиться на практике. Нужно разбираться в требованиях, писать поддерживаемые решения и проверять результат до передачи. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Прямой Строй также обращают внимание на уважение к коллегам и клиентам.
Задачи
- В конце смены важно оставить после себя понятную картину: что сделано, что перенесено и кому нужна информация. Нужно дорабатывать функциональность, разбирать ошибки, обновлять документацию и участвовать в обсуждениях. Мелкие улучшения можно предлагать сразу, если видно, что они реально экономят время. В Прямой Строй такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
Условия работы
- Стабильные выплаты в USD, рабочие инструкции на старте и руководитель, который помогает расставить приоритеты. Работа проходит в городе Санкт-Петербург в указанном формате.
Зарплата
Зарплата: 1 160-1 580 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: Удаленно
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет