Специалист по работе с клиентами в Первоуральске, Россия
Открытый Забота ✓ · Россия · Первоуральск
880-1 490 USD
Описание вакансии
В Открытый Забота не ждут пустых отчетов, зато ценят аккуратность и честный статус по задачам. Работа связана с клиентскими заявками, перепиской и аккуратной работой в системе. Если что-то пошло не по плану, здесь проще сразу сказать об этом, чем потом переделывать в спешке. Внутри Открытый Забота этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
Требования
- Важны пунктуальность, аккуратная речь и привычка не оставлять незавершенные вопросы без комментария. Нужно грамотно писать, фиксировать договоренности и не давить на клиента без причины. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Открытый Забота также обращают внимание на спокойное уточнение спорных моментов.
Задачи
- В конце смены важно оставить после себя понятную картину: что сделано, что перенесено и кому нужна информация. Нужно обрабатывать обращения, вести карточки, готовить предложения и обновлять статусы. Мелкие улучшения можно предлагать сразу, если видно, что они реально экономят время. В Открытый Забота такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
Условия работы
- Оплата в USD без задержек, помощь наставника в первые дни и спокойная адаптация к процессам. Локация — Первоуральск, дополнительные условия уточняются перед оформлением.
Зарплата
Зарплата: 880-1 490 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: В офисе
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет