Сменный специалист техподдержки в Еленя-Гуре, Польша
Park PL Food · Польша · Еленя-Гура
2 275-2 665 USD
Описание вакансии
Команда в Еленя-Гура ищет человека на понятный участок работы, где каждый день связан с спокойные ответы людям. Команда небольшая, поэтому здесь заметно, когда человек помогает соседнему участку и не проходит мимо очевидной ошибки. Больше всего ценят надежность: пришел, разобрался, сделал и предупредил, если что-то мешает.
Требования
- Ждем человека, который умеет слушать инструкцию и спокойно уточнять детали. Важно не бояться уточнять детали, пользоваться такими инструментами, как CRM, и не оставлять после себя неясные записи. Если язык пока слабый, важно хотя бы не бояться переспрашивать и пользоваться переводчиком на старте.
Задачи
- Список дел дают перед началом смены, но по ходу дня могут появляться уточнения. Нужно принимать обращения, закрывать простые заявки и при необходимости передавать сложные вопросы профильным коллегам. Важнее всего оставить после себя порядок и понятный статус по задачам. После смены остается короткая отметка по результату, чтобы коллегам не пришлось восстанавливать картину по памяти.
Условия работы
- Смены согласуются заранее, выплаты в USD без скрытых удержаний по карточке вакансии. Перед стартом объясняют правила объекта и контакты ответственных.
Зарплата
Зарплата: 2 275-2 665 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да