Специалист техподдержки в Зелёна-Гуре, Польша
Nord Center Sp.k. ✓ · Польша · Зелёна-Гура
2 665-3 315 USD
Описание вакансии
Здесь нужен не герой на один день, а человек, который будет стабильно вести свой участок. В Зелёна-Гура команда работает в службе клиентской поддержки; новичку дают готовые подсказки. Больше всего ценят надежность: пришел, разобрался, сделал и предупредил, если что-то мешает.
Требования
- Лучше всего справится человек, который не суетится и не боится переспросить. В работе понадобится шаблоны заявок, а еще умение не перебивать клиента. Если язык пока слабый, важно хотя бы не бояться переспрашивать и пользоваться переводчиком на старте. Еще важно спокойно держать связь с координатором и не переносить рабочие вопросы на следующий день.
Задачи
- Список дел дают перед началом смены, но по ходу дня могут появляться уточнения. Нужно закрывать простые заявки, вносить информацию в систему и при необходимости принимать обращения. Отдельный плюс — готовность помогать на соседнем участке, когда там временно не хватает рук.
Условия работы
- Компания помогает разобраться с процессом в первые дни, выплаты идут в USD. Основное место работы — Зелёна-Гура, дополнительные условия обсуждаются заранее.
Зарплата
Зарплата: 2 665-3 315 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: Без опыта
Знание языка: Нет