Специалист поддержки клиентов в Вилкавишкисе, Литва
Capital Food Lab · Литва · Вилкавишкис
2 210-3 185 EUR
Описание вакансии
В команде уже выстроены базовые процессы, но остаётся место для улучшений. Клиенты обращаются с вопросами по заказам, документам и срокам, а ответ должен быть понятным. В работе важны терпение, грамотная переписка и умение уточнять детали, когда информации не хватает.
Требования
- Ожидаем внимательное отношение к работе, пунктуальность и готовность соблюдать внутренние правила. Литовский нужен для общения с коллегами и клиентами, английский будет плюсом. Опыт не обязателен: важнее пунктуальность, аккуратность и готовность учиться на практике.
Задачи
- Часть задач повторяется каждый день, часть появляется по ситуации, поэтому важно быстро понимать приоритет. Нужно принимать обращения, находить нужные данные, объяснять статус простыми словами и фиксировать итог разговора в системе. В конце рабочего дня важно передать коллегам понятный статус, а не оставлять задачи в подвешенном состоянии.
Условия работы
- Стабильная оплата в EUR, нормальная адаптация и рабочие инструкции без лишней бюрократии. Работа проходит в городе Вилкавишкис; детали смен обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: 2 210-3 185 EUR
Тип занятости: Полная занятость
График: Вахта
Формат работы: Гибрид
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да