Специалист поддержки клиентов в Биржае, Литва
Utena Facility Services ✓ · Литва · Биржай
2 210-3 380 EUR
Описание вакансии
Команда ищет человека, который умеет держать фокус на качестве и не боится уточнять детали. Клиенты обращаются с вопросами по заказам, документам и срокам, а ответ должен быть понятным. В работе важны терпение, грамотная переписка и умение уточнять детали, когда информации не хватает.
Требования
- Нужен человек, который умеет слушать, задавать уточняющие вопросы и не перекладывать ответственность на других. Литовский нужен для общения с коллегами и клиентами, английский будет плюсом. Опыт не обязателен: важнее пунктуальность, аккуратность и готовность учиться на практике.
Задачи
- Нужно разбирать текущие задачи, выполнять практические поручения и оставлять понятный статус по итогам дня. Нужно принимать обращения, находить нужные данные, объяснять статус простыми словами и фиксировать итог разговора в системе. По итогам смены нужно коротко отмечать, что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Компания предоставляет базовое обучение, рабочие материалы и прозрачные договоренности по оплате. Город — Биржай; формат указан в карточке, дополнительные детали обсуждаются заранее.
Зарплата
Зарплата: 2 210-3 380 EUR
Тип занятости: Частичная занятость
График: Частичная занятость
Формат работы: Удаленно
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да