Специалист поддержки клиентов в Юрбаркасе, Литва
Klaipeda Services UAB · Литва · Юрбаркас
2 145-3 380 EUR
Описание вакансии
В отделе важны нормальное общение, порядок в деталях и желание делать работу без лишней суеты. Клиенты обращаются с вопросами по заказам, документам и срокам, а ответ должен быть понятным. В работе важны терпение, грамотная переписка и умение уточнять детали, когда информации не хватает.
Требования
- Ожидаем внимательное отношение к работе, пунктуальность и готовность соблюдать внутренние правила. Литовский нужен для общения с коллегами и клиентами, английский будет плюсом. Опыт не обязателен: важнее пунктуальность, аккуратность и готовность учиться на практике.
Задачи
- Часть задач повторяется каждый день, часть появляется по ситуации, поэтому важно быстро понимать приоритет. Нужно принимать обращения, находить нужные данные, объяснять статус простыми словами и фиксировать итог разговора в системе. По итогам смены нужно коротко отмечать, что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Компания предоставляет базовое обучение, рабочие материалы и прозрачные договоренности по оплате. Город — Юрбаркас; формат указан в карточке, дополнительные детали обсуждаются заранее.
Зарплата
Зарплата: 2 145-3 380 EUR
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: Гибрид
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да