Специалист телефонных продаж в Уэксфорде, Ирландия
Silver Bay Services ✓ · Ирландия · Уэксфорд
2 860-4 680 EUR
Описание вакансии
В первые дни помогают войти в курс дела, а дальше ожидают самостоятельности, внимательности и нормальной рабочей коммуникации. В работе много взаимодействия с клиентами, заявками и простыми рабочими документами. Здесь важны спокойное общение, внимательность к деталям и готовность доводить вопрос до понятного результата. Если видите, что процесс можно сделать проще, лучше предложить это сразу, а не просто делать лишние шаги каждый день.
Требования
- Подойдет кандидат с аккуратным подходом к работе и готовностью соблюдать внутренние правила. Нужно сохранять порядок в задачах, бережно относиться к оборудованию, данным или материалам и предупреждать о сложностях заранее. Опыт не обязателен: важнее желание учиться, соблюдать инструкции и не стесняться задавать вопросы в первые недели. Английский нужен для общения с коллегами, клиентами или чтения коротких рабочих инструкций.
Задачи
- В течение дня нужно распределять приоритеты и отмечать, что уже сделано, а где требуется помощь. Нужно принимать обращения, уточнять детали, помогать с выбором или решением вопроса и передавать сложные случаи ответственному сотруднику. Также важно замечать мелкие ошибки в процессе, вовремя уточнять спорные моменты и не оставлять незакрытые вопросы без комментария.
Условия работы
- Перед выходом объясняют рабочий процесс, график и ожидания по результату, чтобы не было путаницы в первые дни. Место работы — Уэксфорд; формат работы — гибрид, график — полный день. Детали по сменам, выходу и внутренним правилам обсуждаются перед стартом.
Зарплата
Зарплата: 2 860-4 680 EUR
Тип занятости: Проектная работа
График: Полный день
Формат работы: Гибрид
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да