Консультант онлайн-заказов в Орхусе, Дания
Copenhagen Market Team ✓ · Дания · Орхус
6 890-7 410 USD
Описание вакансии
В команде уже есть базовые процессы, но каждый день появляются мелкие вопросы, которые нужно решать спокойно и без суеты. Работа проходит в отделе, где важны спокойное общение и внимательность к клиенту: многое зависит от умения слушать и фиксировать договоренности. Важно сохранять нормальный темп, внимательно относиться к людям или данным и не бояться предлагать простые улучшения, если видно, что процесс можно сделать удобнее.
Требования
- Если опыт уже есть, будет полезно показать, как вы обычно организуете работу и что помогало избегать ошибок. Важно спокойно общаться с клиентами, не давить в разговоре и точно фиксировать договоренности. Датский или английский нужен для ежедневного общения с коллегами и клиентами.
Задачи
- Нужно разбирать входящие задачи, выполнять практические поручения и оставлять понятный статус по итогам смены или дня. Нужно консультировать людей, уточнять потребности и помогать доводить обращения до понятного результата. По итогам рабочего дня важно оставлять понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Официальное оформление, стабильный график и спокойная команда, где нормально задавать вопросы в первые недели. Место работы — Орхус; формат и график указаны в карточке вакансии, детали обсуждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: 6 890-7 410 USD
Тип занятости: Полная занятость
График: Частичная занятость
Формат работы: На месте
Опыт: С опытом
Знание языка: Да