Специалист онлайн-продаж в Дюссельдорфе, Германия
HomeAssist Services GmbH ✓ · Германия · Дюссельдорф
по договоренности
Описание вакансии
Здесь ценят аккуратность, нормальный темп и умение доводить дело до результата без лишней суеты. Работа проходит в команде, которая обрабатывает заявки из сайта, маркетплейсов и мессенджеров. От сотрудника ждут спокойного подхода, уважительного общения и готовности разбираться в текущих вопросах.
Требования
- Важно уметь спокойно общаться с людьми, фиксировать договоренности и не теряться при изменениях в течение дня. Нужно быстро отвечать на вопросы, вести переписку без путаницы и корректно оформлять заказы. Похожий опыт поможет быстрее войти в процессы и показать, как вы обычно организуете работу. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- Нужно разбирать входящие задачи, выполнять практические поручения и оставлять понятный статус по итогам смены. В повседневной работе предстоит обрабатывать входящие заявки, уточнять детали заказа, обновлять статусы и помогать клиенту дойти до оплаты или получения. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Официальное оформление, понятный график и поддержка опытных коллег в первые недели. Место работы — Дюссельдорф; формат работы — Разъездная работа, график — Полный день. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Проектная работа
График: Полный день
Формат работы: Разъездная работа
Опыт: С опытом
Знание языка: Да