Специалист онлайн-продаж в Лейпциге, Германия
AutoRing GmbH ✓ · Германия · Лейпциг
по договоренности
Описание вакансии
В команде уже есть понятные процессы, но важно, чтобы человек видел мелочи и не боялся предлагать улучшения. Работа проходит в команде, которая обрабатывает заявки из сайта, маркетплейсов и мессенджеров. Рабочие процессы прозрачные, а спорные моменты обычно решаются через короткое обсуждение с ответственным коллегой.
Требования
- Будет плюсом похожий опыт, но важнее аккуратность, честная обратная связь и нормальная рабочая дисциплина. Нужно быстро отвечать на вопросы, вести переписку без путаницы и корректно оформлять заказы. Опыт не обязателен: важнее внимательность, готовность учиться и нормальная рабочая дисциплина. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- Рабочий день строится вокруг понятных процессов: принять задачу, проверить детали, выполнить и передать результат дальше. В повседневной работе предстоит обрабатывать входящие заявки, уточнять детали заказа, обновлять статусы и помогать клиенту дойти до оплаты или получения. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Своевременные выплаты в EUR, обучение на старте и руководитель, который помогает разобраться с приоритетами. Место работы — Лейпциг; формат работы — В офисе, график — Полный день. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: В офисе
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да