Специалист онлайн-продаж в Фрайбурге, Германия
HomeAssist Deutschland GmbH ✓ · Германия · Фрайбург
по договоренности
Описание вакансии
На месте есть обучение и поддержка, но важно с первого дня внимательно относиться к деталям. Работа проходит в команде, которая обрабатывает заявки из сайта, маркетплейсов и мессенджеров. Руководитель помогает с приоритетами, но самостоятельность в повседневных задачах тоже важна.
Требования
- Будет плюсом похожий опыт, но важнее аккуратность, честная обратная связь и нормальная рабочая дисциплина. Нужно быстро отвечать на вопросы, вести переписку без путаницы и корректно оформлять заказы. Опыт не обязателен: важнее внимательность, готовность учиться и нормальная рабочая дисциплина. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- Основная часть работы связана с текущими операциями, проверкой деталей и передачей информации нужным коллегам. В повседневной работе предстоит обрабатывать входящие заявки, уточнять детали заказа, обновлять статусы и помогать клиенту дойти до оплаты или получения. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Официальное оформление, понятный график и поддержка опытных коллег в первые недели. Место работы — Фрайбург; формат работы — На месте, график — Гибкий график. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Частичная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: На месте
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да