Специалист онлайн-продаж в Дармштадте, Германия
MedCare Deutschland GmbH ✓ · Германия · Дармштадт
по договоренности
Описание вакансии
Команда небольшая, поэтому заметен вклад каждого: важно не просто выполнять поручения, а понимать общий результат. Работа проходит в команде, которая обрабатывает заявки из сайта, маркетплейсов и мессенджеров. Руководитель помогает с приоритетами, но самостоятельность в повседневных задачах тоже важна.
Требования
- Нужно сохранять порядок в задачах, внимательно относиться к срокам и не стесняться задавать уточняющие вопросы. Нужно быстро отвечать на вопросы, вести переписку без путаницы и корректно оформлять заказы. Опыт не обязателен: важнее внимательность, готовность учиться и нормальная рабочая дисциплина. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- В течение дня нужно выполнять плановые задачи, реагировать на обращения и помогать устранять небольшие ошибки. В повседневной работе предстоит обрабатывать входящие заявки, уточнять детали заказа, обновлять статусы и помогать клиенту дойти до оплаты или получения. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Есть обучение, понятные правила и возможность постепенно брать больше ответственности. Место работы — Дармштадт; формат работы — На месте, график — Частичная занятость. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Частичная занятость
График: Частичная занятость
Формат работы: На месте
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да