Администратор отеля в Бонне, Германия
Sunrise Hotels AG ✓ · Германия · Бонн
по договоренности
Описание вакансии
В команде уже есть понятные процессы, но важно, чтобы человек видел мелочи и не боялся предлагать улучшения. Работа проходит на стойке приема, где в течение дня появляются бронирования, вопросы гостей и организационные мелочи. Главное — не работать на автомате, а проверять, что задача действительно закрыта правильно.
Требования
- Нужны внимательность, ответственность и готовность учиться внутренним правилам компании. Нужно спокойно решать бытовые ситуации, внимательно проверять данные и передавать важную информацию между сменами. Похожий опыт поможет быстрее войти в процессы и показать, как вы обычно организуете работу. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- Нужно разбирать входящие задачи, выполнять практические поручения и оставлять понятный статус по итогам смены. В повседневной работе предстоит заселять гостей, проверять бронирования, отвечать на вопросы и следить за корректностью статусов номеров. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Своевременные выплаты в EUR, обучение на старте и руководитель, который помогает разобраться с приоритетами. Место работы — Бонн; формат работы — На месте, график — Полный день. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Проектная работа
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: С опытом
Знание языка: Да