Специалист онлайн-продаж в Фленсбурге, Германия
SafeGate GmbH ✓ · Германия · Фленсбург
по договоренности
Описание вакансии
На месте есть обучение и поддержка, но важно с первого дня внимательно относиться к деталям. Работа проходит в команде, которая обрабатывает заявки из сайта, маркетплейсов и мессенджеров. Главное — не работать на автомате, а проверять, что задача действительно закрыта правильно.
Требования
- Нужно сохранять порядок в задачах, внимательно относиться к срокам и не стесняться задавать уточняющие вопросы. Нужно быстро отвечать на вопросы, вести переписку без путаницы и корректно оформлять заказы. Опыт не обязателен: важнее внимательность, готовность учиться и нормальная рабочая дисциплина. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- Часть задач повторяется ежедневно, часть появляется по ситуации, поэтому важно вести записи и не держать всё в голове. В повседневной работе предстоит обрабатывать входящие заявки, уточнять детали заказа, обновлять статусы и помогать клиенту дойти до оплаты или получения. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Своевременные выплаты в EUR, обучение на старте и руководитель, который помогает разобраться с приоритетами. Место работы — Фленсбург; формат работы — На месте, график — Гибкий график. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Частичная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: На месте
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да