Специалист онлайн-продаж в Бохуме, Германия
TempoPlus Handel GmbH ✓ · Германия · Бохум
по договоренности
Описание вакансии
На месте есть обучение и поддержка, но важно с первого дня внимательно относиться к деталям. Работа проходит в команде, которая обрабатывает заявки из сайта, маркетплейсов и мессенджеров. Если что-то идет не по плану, важно быстро сообщить об этом и предложить понятный следующий шаг.
Требования
- Нужно сохранять порядок в задачах, внимательно относиться к срокам и не стесняться задавать уточняющие вопросы. Нужно быстро отвечать на вопросы, вести переписку без путаницы и корректно оформлять заказы. Похожий опыт поможет быстрее войти в процессы и показать, как вы обычно организуете работу. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- Рабочий день строится вокруг понятных процессов: принять задачу, проверить детали, выполнить и передать результат дальше. В повседневной работе предстоит обрабатывать входящие заявки, уточнять детали заказа, обновлять статусы и помогать клиенту дойти до оплаты или получения. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Стабильные выплаты в EUR, вводное обучение и нормальные условия для спокойной работы. Место работы — Бохум; формат работы — На месте, график — Гибкий график. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: На месте
Опыт: С опытом
Знание языка: Да