Специалист онлайн-продаж в Ганновере, Германия
Berlin Partner Deutschland GmbH ✓ · Германия · Ганновер
по договоренности
Описание вакансии
На месте есть обучение и поддержка, но важно с первого дня внимательно относиться к деталям. Работа проходит в команде, которая обрабатывает заявки из сайта, маркетплейсов и мессенджеров. Рабочие процессы прозрачные, а спорные моменты обычно решаются через короткое обсуждение с ответственным коллегой.
Требования
- Будет плюсом похожий опыт, но важнее аккуратность, честная обратная связь и нормальная рабочая дисциплина. Нужно быстро отвечать на вопросы, вести переписку без путаницы и корректно оформлять заказы. Похожий опыт поможет быстрее войти в процессы и показать, как вы обычно организуете работу. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- Основная часть работы связана с текущими операциями, проверкой деталей и передачей информации нужным коллегам. В повседневной работе предстоит обрабатывать входящие заявки, уточнять детали заказа, обновлять статусы и помогать клиенту дойти до оплаты или получения. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Своевременные выплаты в EUR, обучение на старте и руководитель, который помогает разобраться с приоритетами. Место работы — Ганновер; формат работы — На месте, график — Полный день. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Проектная работа
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: С опытом
Знание языка: Да