Специалист онлайн-продаж в Киль, Германия
Hanseatic Group AG ✓ · Германия · Киль
по договоренности
Описание вакансии
Здесь ценят аккуратность, нормальный темп и умение доводить дело до результата без лишней суеты. Работа проходит в команде, которая обрабатывает заявки из сайта, маркетплейсов и мессенджеров. От сотрудника ждут спокойного подхода, уважительного общения и готовности разбираться в текущих вопросах.
Требования
- Нужны внимательность, ответственность и готовность учиться внутренним правилам компании. Нужно быстро отвечать на вопросы, вести переписку без путаницы и корректно оформлять заказы. Похожий опыт поможет быстрее войти в процессы и показать, как вы обычно организуете работу. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- В течение дня нужно выполнять плановые задачи, реагировать на обращения и помогать устранять небольшие ошибки. В повседневной работе предстоит обрабатывать входящие заявки, уточнять детали заказа, обновлять статусы и помогать клиенту дойти до оплаты или получения. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Есть обучение, понятные правила и возможность постепенно брать больше ответственности. Место работы — Киль; формат работы — На месте, график — Гибкий график. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: На месте
Опыт: С опытом
Знание языка: Да