Специалист онлайн-продаж в Галле, Германия
Green Valley Germany GmbH ✓ · Германия · Галле
по договоренности
Описание вакансии
В команде уже есть понятные процессы, но важно, чтобы человек видел мелочи и не боялся предлагать улучшения. Работа проходит в команде, которая обрабатывает заявки из сайта, маркетплейсов и мессенджеров. Руководитель помогает с приоритетами, но самостоятельность в повседневных задачах тоже важна.
Требования
- Нужны внимательность, ответственность и готовность учиться внутренним правилам компании. Нужно быстро отвечать на вопросы, вести переписку без путаницы и корректно оформлять заказы. Опыт не обязателен: важнее внимательность, готовность учиться и нормальная рабочая дисциплина. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- В течение дня нужно выполнять плановые задачи, реагировать на обращения и помогать устранять небольшие ошибки. В повседневной работе предстоит обрабатывать входящие заявки, уточнять детали заказа, обновлять статусы и помогать клиенту дойти до оплаты или получения. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Официальное оформление, понятный график и поддержка опытных коллег в первые недели. Место работы — Галле; формат работы — На месте, график — Полный день. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Проектная работа
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да