Специалист онлайн-продаж в Берлине, Германия
Elbe Logistics Handel GmbH ✓ · Германия · Берлин
по договоренности
Описание вакансии
Здесь ценят аккуратность, нормальный темп и умение доводить дело до результата без лишней суеты. Работа проходит в команде, которая обрабатывает заявки из сайта, маркетплейсов и мессенджеров. От сотрудника ждут спокойного подхода, уважительного общения и готовности разбираться в текущих вопросах.
Требования
- Нужно сохранять порядок в задачах, внимательно относиться к срокам и не стесняться задавать уточняющие вопросы. Нужно быстро отвечать на вопросы, вести переписку без путаницы и корректно оформлять заказы. Похожий опыт поможет быстрее войти в процессы и показать, как вы обычно организуете работу. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- Нужно разбирать входящие задачи, выполнять практические поручения и оставлять понятный статус по итогам смены. В повседневной работе предстоит обрабатывать входящие заявки, уточнять детали заказа, обновлять статусы и помогать клиенту дойти до оплаты или получения. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Прозрачные условия, оформление по договоренности и помощь на этапе выхода. Место работы — Берлин; формат работы — На месте, график — Полный день. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: С опытом
Знание языка: Да