Администратор отеля в Хемнице, Германия
Sunrise Hotels Services GmbH ✓ · Германия · Хемниц
по договоренности
Описание вакансии
На месте есть обучение и поддержка, но важно с первого дня внимательно относиться к деталям. Работа проходит на стойке приема, где в течение дня появляются бронирования, вопросы гостей и организационные мелочи. Если что-то идет не по плану, важно быстро сообщить об этом и предложить понятный следующий шаг.
Требования
- Нужно сохранять порядок в задачах, внимательно относиться к срокам и не стесняться задавать уточняющие вопросы. Нужно спокойно решать бытовые ситуации, внимательно проверять данные и передавать важную информацию между сменами. Опыт не обязателен: важнее внимательность, готовность учиться и нормальная рабочая дисциплина. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- Часть задач повторяется ежедневно, часть появляется по ситуации, поэтому важно вести записи и не держать всё в голове. В повседневной работе предстоит заселять гостей, проверять бронирования, отвечать на вопросы и следить за корректностью статусов номеров. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Стабильные выплаты в EUR, вводное обучение и нормальные условия для спокойной работы. Место работы — Хемниц; формат работы — На месте, график — Полный день. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Проектная работа
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: Без опыта
Знание языка: Да